Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Produkt dnia
Holistic SuperVitalis 900ml
Holistic SuperVitalis 900ml
145,00 zł 138,00 zł
szt.
ALVEO GRAPE 950ml WYCIĄG Z 26 ZIÓŁ
ALVEO GRAPE 950ml WYCIĄG Z 26 ZIÓŁ
162,50 zł 159,00 zł
szt.
MIÓD MANUKA MGP +250 250g
MIÓD MANUKA MGP +250 250g
94,50 zł
szt.
ALVEO MINT 950ml Wyciąg z 26 ziół Odporność 
ALVEO MINT 950ml Wyciąg z 26 ziół Odporność 
162,50 zł 159,00 zł
szt.
HERBATKA NA LAMBLIE 50g
HERBATKA NA LAMBLIE 50g
5,50 zł
szt.
MIÓD MANUKA MGO +250 500g
MIÓD MANUKA MGO +250 500g
189,50 zł
szt.
MIÓD MANUKA MGP +400 250g
MIÓD MANUKA MGP +400 250g
128,90 zł
szt.
Promocje
CURCUMA PLUS 60 KAPSUŁEK KURKUMA Z PIPERYNĄ
CURCUMA PLUS 60 KAPSUŁEK KURKUMA Z PIPERYNĄ
129,90 zł 125,50 zł
szt.
WITAMINA C z Bioflawonoidami 120 kapsułek
WITAMINA C z Bioflawonoidami 120 kapsułek
175,90 zł 169,90 zł
szt.
OLEJ Z NASION OGÓRECZNIKA  60 Kapsułek po 500mg
OLEJ Z NASION OGÓRECZNIKA 60 Kapsułek po 500mg
14,30 zł 13,90 zł
szt.
ZIELE DYMNICY 50g Dymnica - Ruta Polna
ZIELE DYMNICY 50g Dymnica - Ruta Polna
6,50 zł 5,90 zł
szt.
Holistic SuperVitalis 900ml
Holistic SuperVitalis 900ml
145,00 zł 138,00 zł
szt.
ALPHA-LIPONSAURE Kwas alfa–liponowy 60 kapsułek
ALPHA-LIPONSAURE Kwas alfa–liponowy 60 kapsułek
129,90 zł 125,50 zł
szt.
HERBATKA FIX DLA GARDŁA  20 SASZETEK
HERBATKA FIX DLA GARDŁA 20 SASZETEK
8,10 zł 7,90 zł
szt.
ALVEO MINT 950ml Wyciąg z 26 ziół Odporność 
ALVEO MINT 950ml Wyciąg z 26 ziół Odporność 
162,50 zł 159,00 zł
szt.
CHLORELLA PROSZEK 100g MIKROALGI BEZ JODU
CHLORELLA PROSZEK 100g MIKROALGI BEZ JODU
129,90 zł 125,50 zł
szt.
AKTYWNE SERUM NA POROST WŁOSÓW 150ml
AKTYWNE SERUM NA POROST WŁOSÓW 150ml
16,50 zł 14,40 zł
szt.
L-GLUTAMINA PLUS PROSZEK 150g Glutamina + Witamina D
L-GLUTAMINA PLUS PROSZEK 150g Glutamina + Witamina D
95,90 zł 92,50 zł
szt.
Acetylo L-Karnityna 60 kapsułek
Acetylo L-Karnityna 60 kapsułek
109,90 zł 105,50 zł
szt.
WITAMINA C Z KAPUSTY 100g
WITAMINA C Z KAPUSTY 100g
15,20 zł 14,90 zł
szt.
BICAPS E+C 60 KAPSUŁEK  WITAMINA E ORAZ C
BICAPS E+C 60 KAPSUŁEK WITAMINA E ORAZ C
32,90 zł 31,50 zł
szt.
VITAMIN C RETARD 60 kapsułek WITAMINA C RETARD
VITAMIN C RETARD 60 kapsułek WITAMINA C RETARD
85,90 zł 82,50 zł
szt.
SPIRULINA ŻELAZO 90 TABLETEK MIKROALGI BEZ JODU
SPIRULINA ŻELAZO 90 TABLETEK MIKROALGI BEZ JODU
65,90 zł 62,90 zł
szt.
Reklamacje i zwroty

Gwarancja i serwis

Część produktów sprzedawanych w naszym sklepie posiada gwarancję producenta. W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, skontaktuj się z najbliższym punktem serwisowym, wskazanym w karcie gwarancyjnej lub na stronach internetowych producentów. Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji.

 

Reklamacje

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 327080140.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
  2. ciągu 14 dniod otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 14 dniroboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dniroboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: sklep.anny@prokonto.pl lub telefonicznie: 327080140. Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

  1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dnikalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
  2. Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością w ciągu 14 dnikalendarzowych od daty dostarczenia.
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.
  3. ciągu 3 dniroboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 14 dni od otrzymania Twojej przesyłki zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.
  5. Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 14 dni od otrzymania Twojej przesyłki na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl